Dein Kurs:
Aftersales Leiter/in werden mit dem Kurs: G-ASL-A
Dieser Kurs richtet sich an erfahrene Personen, welche gern als Aftersales-Leiter/in arbeiten möchten. Der Kurs bereitet dich optimal auf diese Aufgabe vor und bestätigt dem potenziellen Arbeitgeber deine Eignung - nach bestandenem Test - durch ein Zertifikat.
Online-Live Training
4 Abende mit je 90 Min. + 1 Tag
Kursinhalte
Phase 1
Phase 1
Phase 1
- Einführung in das weltweite Autobusiness
- Aufbau von Landesgesellschaften
- Absichten und Strategien von Fahrzeugherstellern
- Die Rolle der einzelnen Garage
- Die Funktion Aftersales-Leitung
Phase 2
Phase 1
Phase 1
- Der Bewerbungsprozess - worauf es wirklich ankommt
- Nötige Kompetenzen als Aftersales-Leiter/in
- Typische (bekannte) Tätigkeiten und deren Bearbeitung
- Unbekannte Tätigkeiten und deren Bearbeitung
- Vorbereitung auf Herausforderungen
Phase 3
Phase 1
Phase 3
- Der Management Prozess im Autohaus
- Der Aftersales Prozess im Autohaus
- Steuerung Service, Werkstatt und Teile
- Kennzahlen im Service - Erhebung und Auswertung
Phase 4
Phase 5 - Präsenztag
Phase 3
- Qualitätsmanagement im Autohaus
- Aftersales Marketing
- Personalmanagement
- Budgetplanung
Phase 5 - Präsenztag
Phase 5 - Präsenztag
Phase 5 - Präsenztag
- Die Stellenbeschreibung für die Aftersales-Leitung inkl. Fallbeispiele und Lösungsansätze
- Worauf es während der Bewerbung ankommt - inkl. Übungen
- Die Vorstellung und Gehaltsverhandlung
- Abschlusstest
- Zertifikatsübergabe
Das Format
Dieser Kurs findet als Online-Live Training in 4 Phasen statt. Du kannst online teilnehmen. Das Training ist live, es können Fragen gestellt werden. Es sind mehrere Teilnehmer anwesend. Die Phase 5 findet im Aarburg an einem Samstag in Person statt.
Es gibt Zugangsvoraussetzungen. Zulässig sind nur besonders erfahrene Personen.
Beginn jeweils freitags 19.00 Uhr - Ende 20.30 Uhr
Der Kurs läuft über 4 aufeinanderfolgende Wochen, jeweils am selben Wochentag. Der Präsenztermin (Phase 5) findet direkt im Anschluss zu Phase 4 statt – am Samstag derselben Woche von 9:30 bis 16:00 Uhr.
Jetzt anmelden
Nach der Teilnahme von allen 5 Phasen gibt es eine Teilnahmebestätigung, nach bestandenem Abschlusstest ein Zertifikat. Kurskosten inkl. Zertifikat: CHF 875
Copyright © 2025 Tamares Akademie – Alle Rechte vorbehalten. www.tamares.ch - Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
Powered by Tamares